iPhone Duo的首批现货注定会成为少数人的囊中物。北京时间10月16日晚8点，苹果首款折叠屏iPhone Duo将正式开启线上预售，并于10月23日全球同步发售。这款由中国独家制造的新机还未开售就已经引发代抢热潮，闲鱼上的代抢服务费甚至炒到了888元。有线下门店工作人员表示，首发抢购难度非常高。
北京三里屯Apple Store的工作人员透露，线下门店不支持直接进店购买，所有到店取货资格必须先在线上完成下单付款。目前官网正处于维护状态，所有人暂时无法进入抢购页面，大概率要等到晚上七点多才能恢复。八点开售后，可能会出现页面卡顿、无法登录的情况，建议用户早做准备。
如果选择以旧换新，由于填写资料较多，可能会拖慢抢单节奏。到店取货订单库存有限，一旦付款慢几秒，订单就会被挤掉；送货上门订单则会直接延后发货排期。因此，工作人员建议消费者优先全款下单新机，旧设备可以后续单独申请置换，避免因为换购流程错失首批发货名额。
为了提高抢单成功率，苹果工作人员还给出了双线抢购方案。消费者可以在晚上提前拨通客服电话，保持通话状态直至八点预售开启。届时用户本人可试抢到店自提订单，接线工作人员则可同步帮忙抢送货上门订单，两条渠道同时操作有助于提高抢购概率。
关于订单取消与退款规则，工作人员解释称，送货上门订单在签收前可以随时取消退款；一旦收货，只要机身完好、包装齐全，就能享受官方退换货政策。到店取货订单为买家保留7天有效期，逾期未到店，系统会自动取消订单并原路退款。全款订单退款需要等待5个工作日才能退回支付账户。
发货时效同样和下单速度紧密相关。iPhone Duo统一在10月23日启动发货，只有首批完成付款的买家才能在发售当天收到新机。如果填写地址、支付环节滞后，订单排期会顺延至24日、25日，甚至更晚。用户也可使用Apple Store App下单，查询订单状态更便捷。
除了抢购技巧，工作人员还对产品配件进行了提示。iPhone Duo包装盒内仅附赠数据线，不含充电头，新机需要搭配40W充电设备才能满速充电。此外，不建议给iPhone Duo贴膜，因为其内屏自带纳米抗指纹涂层，具备防水防尘能力。贴上普通钢化膜会导致折叠缝隙进灰，膜体还会挤压屏幕产生折痕。工作人员推荐消费者选购官方抛光布，更适配折叠屏机身。
作为苹果首款折叠形态机型，iPhone Duo采用内折书本式设计，闭合时配备5.4英寸外屏，展开后拥有7.6英寸超大内屏，内外屏画面可以无缝切换，搭载A20 Pro旗舰芯片，国行起售价15999元，顶配版本价格突破2.6万元。
苹果董事会执行主席蒂姆·库克在接受媒体采访时表示，他对iPhone Duo在中国的表现非常兴奋。目前iPhone Duo在京东渠道的预约量已超过260万。京东渠道要求消费者签收时当面激活，未配合完成激活流程的订单将直接取消。
火爆的预约数据背后是产能不足带来的供货紧张。TrendForce预测，2026年iPhone Duo全年出货量仅为500万台。天风国际分析师郭明錤此前指出，预购开启后等待时间可能迅速拉长至4至6周甚至更久，二手市场溢价可能达到官方售价的50%至100%。
IDC预计，苹果即将推出的折叠屏iPhone将帮助折叠屏智能手机市场摆脱下滑，并在上市首年实现超过1000万部的出货量。IDC高级研究总监Nabila Popal预计，苹果将为这一市场注入新的增长动力，2027年苹果最终将占全球折叠屏手机出货量的40%。
面对百万预约量与高额代抢费，以及有限的首发库存，苹果工作人员建议普通买家不必执着于首发现货。如果首轮抢购失败，随着后续产能逐步爬坡，现货紧张的局面会逐步缓解。
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